- Gebruiksgemak tool kenjeinwoner.nl getest in de praktijk van gemeenten
- Social media kanalen voor een efficiëntere klantreis gemeente
- Samenwerking Ken je inwoner en gemeenten Arnhem, Oss, Doetinchem en Lingewaard
- Hoe sluit je als gemeente aan op de klantreis van jouw inwoners?
- Onderzoek onthult kanaalvoorkeuren van inwonerstypen
- Gemeenten & social media: zo sluit je aan bij de contentvoorkeuren van inwoners
- 3e online sessie Perfecte klantreis
- Denk mee over de perfecte klantreis
De website www.kenjeinwoner.nl, het onderzoek en de tool voor de perfecte klantreis van inwoners van een gemeente
is een initiatief van de Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN), Citisens, OBI4Wan en Upstream.