Hoe kun je als gemeente de perfecte klantreis voor jouw inwoners bepalen?

Kies je vraagstuk, betrokkenheidsprofiel, leeftijd en fase in de klantreis voor participatie of dienstverlening


Of lees eerst over ons onderzoek en de achtergrond van de tool voor het bepalen van de perfecte klantreis voor inwoners van jouw gemeente.



De website www.kenjeinwoner.nl, het onderzoek en de tool voor de perfecte klantreis van inwoners van een gemeente
is een initiatief van de Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN), Citisens, OBI4Wan en Upstream.